利用規約
本規約は、株式会社 Ubu/Birth Design Office（以下「当社」）が提供する「プレベビーブック」および関連サービス（以下「本サービス」）のご利用条件を定めるものです。ご注文前に必ずご確認ください。
第1条
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本サービスは、個人のお客様による私的利用を前提としています。商用利用・模倣・転載・転用は固く禁止します。
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デザイン・構成・テンプレート等すべての著作権および知的財産権は当社に帰属します。
第2条 ご注文とご連絡
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ご注文完了後、
info@prebabybook.jpより確認メールを送信します。24時間以内に届かない場合は、迷惑メール設定等をご確認の上、コンタクトフォームよりお問い合わせください。 -
当社からのメールを受信できない環境に起因するトラブルについて、当社は責任を負いかねます。またメールの返信がない場合の再連絡は本商品サービスに含まれておりません。
- 作成に関するご連絡はメールのみで承っております。電話での作成に伴うお問い合わせのご対応はお受けしておりません。また、弊社よりお電話でのご案内は行っておりません。
第3条 郵送キット
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ご入金確認後、郵送キットを愛知県より普通郵便にて発送いたします。
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途中でデータ化方法を変更された場合でも、返金・割引はいたしかねます。
第4条 作成期限と権利の失効
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作成期限は、ご注文日から3ヶ月以内といたします。
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期限内に必要なお写真やデータが揃わない場合、または当社からの確認連絡にご回答いただけない場合、制作の権利は失効し、ご返金もいたしかねます。
作成期間はお客様ご自身にて管理頂き、お問い合わせは必ず期間内にお願い致します。 -
期限後の写真差し替えや、一部のみの提出による制作はお受けできません。
第5条 キャンセルポリシー
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ご注文日を含む7日以内であれば、キャンセル手数料（代金の10%）を差し引いた残金を返金いたします。
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ご注文から7日を過ぎた後のキャンセル・返金は、理由を問わず一切お受けできません。
第6条 エコー写真の取り扱い・免責
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当社はエコー写真を厳重に取り扱いますが、郵送中の事故や不可抗力による紛失等の補償はいたしかねます。
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必ず発送前に原本のバックアップ（撮影等）を行い、追跡番号の控えを保管してください。
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万が一、当社内での紛失が発生した場合は、ご購入代金の返金をもって解決とさせていただきます。
第7条 仕上がりと検品
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デザイン・フォントは固定であり、カスタマイズはできません。誤記・注文間違いによる作り直しはお客様負担となります。
- お写真のレイアウト確認は商品に含まれておりません。ご希望の際はオプション費用にてご対応させて頂きます。ご注文時にお申し出ください。
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到着後10日以内に内容をご確認ください。期間を過ぎた後のお問い合わせには対応いたしかねます。
第8条 FAQの参照と承諾
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本規約に記載のない詳細な仕様および注意事項については、本サイトの「FAQ（よくあるご質問）」に定めます。
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お客様が本サービスを注文した時点で、本規約およびFAQの内容をすべて確認し、承諾したものとみなします。
第9条 お客様のご対応について
不合理な要求、ハラスメント、名誉毀損、業務妨害が確認された場合、制作を直ちに停止します。その際の返金はいたしません。